Conversion Crew's Hubdates - Juni

Elke dag, week en maand zijn er veel nieuwe updates in het HubSpot landschap. Dit kan erg overweldigend zijn, daarom hebben wij besloten om elke maand de beste en meest waardevolle HubSpot updates te delen in een blog. Lees hieronder de 4 beste Hubdates van deze maand! 

• Nieuwe workflow acties voor Associations
• Nieuw in Lijsten: het aanmaken van Ticket, Cart en Order Lists
• Bookmark-functie voor jouw meest gebruikte tools
• Extra opties voor Lead scoring 

Nieuwe workflow acties voor Associations 

De workflows tool wordt beter en beter. Er zijn nieuwe workflow acties live waarmee het gebruik van associaties een stuk gemakkelijker zal worden.

Hoe het werkt? Je kunt het beheer van associaties en associatielabels automatiseren door middel van workflows. Hierdoor verbeter je de kwaliteit van jouw gegevens en is er veel minder handmatig werk nodig. Met de nieuwe workflow acties kun je: 

✅ Nieuwe associaties tussen records aanmaken 
✅ Associatielabels aan een record toevoegen
✅ Een associatielabel van een record updaten
✅ Associatielabels van een record verwijderen 

Dit stroomlijnt de processen in jouw portal nog beter en maakt het beheren van associaties nog eenvoudiger. 

Nieuw in Lijsten: het aanmaken van Ticket, Cart en Order Lists

Een veel gebruikte functie binnen het HubSpot CRM is Lists. HubSpot heeft onlangs enkele opties toegevoegd aan deze feature, namelijk de optie om lijsten aan te maken voor onderstaande soorten informatie in je CRM:

• Tickets
• Orders 
• Carts 

Nu kun je gemakkelijk je belangrijkste tickets vinden door bijvoorbeeld een property van het Tickets object of de geassocieerde objecten te gebruiken. Zodra je een lijst met tickets hebt gemaakt, kun je die lijst gebruiken in verschillende Service Hub tools en workflows, dashboards en opgeslagen weergaven. Hetzelfde geldt hier voor de orders. Je vindt de meest belangrijke orders door te filteren op bepaalde properties of data vanuit het Order of Cart object.

Bookmark-functie voor jouw meest gebruikte tools

In navolging van het gewijzigde navigatiemenu is nu ook een functie toegevoegd voor alle HubSpot gebruikers. Voorheen was het navigatiemenu gelijk voor iedere gebruiker. Echter gebruikt HubSpot user de functies van HubSpot op zijn/haar eigen manier. Om een gepersonaliseerde ervaring mogelijk te maken voor iedere gebruiker, heeft HubSpot nu daarom Bookmarks geïntroduceerd.

Wat zijn de voordelen voor jou? 

👉 Gestroomlijnde toegang tot apps die je dagelijks veel gebruikt 
👉 Een efficiëntere werkwijze in HubSpot
👉 Bladwijzers die aansluiten op jouw voorkeuren 

Je kunt 1 tot 5 Bookmarks toevoegen door op het pictogram naast een secundair menu-item te klikken. 

Extra opties voor Lead scoring 

Je kunt je nu ook aanmelden voor de Private Beta voor Lead Scoring. Met deze nieuwe functies krijg je meer grip op het opvolgen van leads en de prioritering ervan.

Klaar om te starten? 
👉 Nadat je enrolled bent voor de Private Beta, navigeer naar Marketing -> 'Lead Scoring' -> klik op 'Maak een score aan'.
👉 Selecteer welk type score je wilt aanmaken:
- Een contact engagement score die de betrokkenheid van het contact meet op basis van gedrag en interacties.
- Een contact fit score die meet hoe goed contacten zijn afgestemd op jouw ideale klant, op basis van hun demografische of bedrijfseconomische criteria.

☝️ Als je alles goed hebt ingesteld, kun je beginnen met het selecteren van gebeurtenissen en eigenschappen om je score op te bouwen:
- Gebeurtenissen zoals CTA-kliks, opens van marketing e-mails of ingevulde formulieren voor je 𝘦𝘯𝘨𝘢𝘨𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘴𝘤𝘰𝘳𝘦𝘴.
- Eigenschappen van contactpersonen, zoals jaaromzet, bedrijfsgrootte of locatie voor je 𝘧𝘪𝘵 𝘴𝘤𝘰𝘳𝘦𝘴.

Zodra alles is ingesteld, gebruik je lead scoring in andere HubSpot tools zoals workflows en lijsten!

Heb jij vragen over een van deze (of alle andere) updates? Neem dan contact met ons op!