Een SQL bevindt zich in een van de latere fases in the buyer journey. Hij is er klaar voor om contact op te nemen met sales en dus om iets te gaan kopen!
Een SQL, oftewel Sales Qualified Lead, is iemand die zich in de decision stage van het aankoopproces bevindt. Het is al duidelijk wat het probleem / de uitdaging is, de oplossingen hiervoor zijn al geïdentificeerd en de lead is klaar om een knoop door te hakken. Dit is het moment dat de lead van MQL naar SQL gaat en dus van marketing over naar sales. De salesafdeling kan deze persoon vervolgens begeleiden in het aankoopproces, om uiteindelijk een nieuwe klant binnen te halen voor het bedrijf.
Een SQL wordt uiteindelijk een prospect, als hij daadwerkelijk contact heeft gehad met de salesafdeling en daadwerkelijke interesse en interactie heeft getoond. Dan is het aan sales om de deal te sluiten!